Лимиты и самоограничение

Система защиты игроков в Украине основана на активных шагах по контролю расходов. Страна предлагает две основные линии защиты для клиентов азартных игр: автоматические лимиты на счетах и официальный реестр самоисключения. Цель — чтобы оба инструмента были задействованы до того, как игрок успеет накопить потери.
Содержание страницы
Лимиты на счетах и защита от потерь
Лимиты на депозиты и потери входят в набор временных и финансовых ограничений, которые Украина теперь требует для игровых счетов.
Приказ от 12 декабря 2025 года предоставляет структуру, по которой игрок может выбрать собственный лимит для каждой сессии и зафиксировать ограничения, которые взволнованный игрок не сможет легко изменить.
Минуты, ставки, время в казино и разные виды потерь — вот области, где украинский игрок может установить автоматические защитные меры.
Реестр исключений для тех, кто понес потери
Украина использует четкий административный процесс, чтобы держать определенных игроков офлайн на фиксированные сроки. Формальный процесс исключения, когда человека добавляют в Реестр проблемных игроков, описывается как «самоисключение», а когда ограничение начинается по решению суда, оно длится до шести месяцев.
Украинские регуляторы могут проверить ID игрока по базе данных исключенных перед тем, как разрешить открыть счет или войти в казино.
Для тех, кто находится на прямом самоисключении, период составляет минимум шесть месяцев.
Два номера для помощи и поддержки
Если человеку нужно исключить себя или он хочет получить доступ к украинской системе защиты игроков, номера PlayCity опубликованы на правительственном сайте азартных игр.
Общая линия поддержки доступна по горячей линии (0800) 100–065.
Еще один способ связаться с PlayCity для поддержки — 044-363-89-75.
Меры предосторожности вместо жестких запретов
Реальная разница для человека, пытающегося сохранить свои азартные игры увлекательными и здоровыми, — возможность установить автоограничения до того, как его поведение станет проблемным. Ограничение ставок или времени в игре может быть полезной защитой, которую игрок предпочтет борьбе с вредными привычками, от которых он уже страдает.
Проект не проводит азартные игры и не принимает ставки. Оператор, о котором идёт речь, работает по зарубежной лицензии: перед регистрацией проверьте его домен в перечне заблокированных сайтов ПлейСіті и помните о ставке налога 18% + 5% военного сбора на выигрыш.